Утилита 3CX Assistant для 3CX Phone System v.8 обновилась

Вышло очередное обновление клиентской утилиты 3CX Assistant. Новое обновление стало ещё одним шагом на пути совершенствования популярной IP системы. 3CX Assistant это специальная клиентская утилита (консоль секретаря) с помощью, которой любой пользователь добавочного номера может переадресовывать, отклонять, совершать звонки и ставить звонки на ожидание другим абонентам. 3CX Assistant поддерживает работу в тандеме с существующим аппаратным IP-телефоном, софтфоном и даже с аналоговым телефоном.

В данном обновлении есть два существенных изменения. Во-первых, это полная поддержка Microsoft TAPI. Благодаря этому, Assistant может взаимодействовать с любыми CRM приложениями через стандартный TAPI интерфейс. Если приложение умеет работать с TAPI - никакой доработки на требуется. Во-вторых, 3CX Assistant теперь может обновляться на рабочих местах централизованно через сервер 3CX Phone System.

В новом билде добавлено:
- Новый TAPI драйвер с уведомлением любой совместимой CRM системы о входящем номере;
- Работа TAPI в ситуациях с SIP Forked ID (то есть, когда вызов приходит одновременно на несколько SIP телефонов);
- Автообновление 3CX Assistant вручную, либо при старте приложения;
- Автообновление 3CX Assistant на компьютерах с ограниченными правами пользователя;
- CRM Plug-in для Outlook работает под пользователем с ограниченными правами;
- Поддержка переключения пользователей с Windows Vista и Windows 7.

Улучшено:
- TAPI драйвер поддерживает как исходящие, так и входящие уведомления;
- Ускорено подключение в 3CX Phone System (у некоторых пользователей замечались проблемы при первом подключении Assistant к 3CX);
- Корректная работа Assistant на компьютерах с несколькими пользователями.

Изменено:
- TAPI драйвер теперь недоступен в бесплатной версии 3CX Phone System.