Рост продаж решения Nortel для малого и среднего бизнеса
Решение Nortel Business Communications Manager (BCM) 450, специально разработанное для предприятий малого и среднего бизнеса (со штатом до 300 человек), позволяет сделать взаимодействие сотрудников простым и удобным и тем самым значительно повысить скорость принятия решений. Выпущенное на рынок всего три месяца назад, решение пользуется большим спросом: недавно компания отметила поставку тысячного комплекта.
Являясь новым компонентом ведущего портфеля гибридных IP-решений Nortel, разработанных на основе функциональных возможностей унифицированных коммуникаций и предназначенных для удовлетворения потребностей малых и средних предприятий, BCM450 сразу же заслужил признание в отрасли, получив награду Продукт года.
Кроме системы унифицированных сообщений, решение BCM450 предлагает следующие возможности:
- переадресацию сообщений, позволяющую пересылать голосовую почту и факсимильные сообщения на нужный компьютер или мобильное устройство. Для сотрудников, находящихся в командировке, это решение может сократить расходы на междугороднюю связь и роуминг при получении сообщений
- функция Meet-Me Conferencing позволяет устраивать телеконференции с участием до 120 человек, что исключает необходимость во внешних услугах и сокращает расходы на телеконференции
- интеграция компьютера и телефонии, которая позволяет использовать приложения сторонних компаний для управления телефонными услугами, например набор номера нажатием одной кнопки или автоматическое отображение на экране информации о звонящем клиенте
- функция Intelligent Contact Center (умный контакт-центр), позволяющая быстро соединять клиентов с нужным сотрудником.
Являясь новым компонентом ведущего портфеля гибридных IP-решений Nortel, разработанных на основе функциональных возможностей унифицированных коммуникаций и предназначенных для удовлетворения потребностей малых и средних предприятий, BCM450 сразу же заслужил признание в отрасли, получив награду Продукт года.
Кроме системы унифицированных сообщений, решение BCM450 предлагает следующие возможности:
- переадресацию сообщений, позволяющую пересылать голосовую почту и факсимильные сообщения на нужный компьютер или мобильное устройство. Для сотрудников, находящихся в командировке, это решение может сократить расходы на междугороднюю связь и роуминг при получении сообщений
- функция Meet-Me Conferencing позволяет устраивать телеконференции с участием до 120 человек, что исключает необходимость во внешних услугах и сокращает расходы на телеконференции
- интеграция компьютера и телефонии, которая позволяет использовать приложения сторонних компаний для управления телефонными услугами, например набор номера нажатием одной кнопки или автоматическое отображение на экране информации о звонящем клиенте
- функция Intelligent Contact Center (умный контакт-центр), позволяющая быстро соединять клиентов с нужным сотрудником.
