Решение для управления компьютером клиента в сервисных центрах

Компания KVMinfo расширила сферу применения своего оборудования, разработав решение на базе KVM IP для сервисных центров. Система позволяет оператору центра управлять компьютером клиента по IP, в том числе в аварийном состоянии, удаленно устанавливать операционную систему, обновления и менять настройки BIOS.

Решение создано на базе KVM IP удлинителя британского производства IPEPS. Данное устройство поддерживает функцию Virtual Media, т.е. оператор может, вставив USB носитель в свой компьютер, загрузить, например, операционную систему на компьютер клиента, находящийся на другом конце города, либо просто перенести файлы со своего компьютера. Кроме того, оператор может зайти в BIOS клиента, также по IP, и изменить ее настройки.

Помимо вышеперечисленного, IPEPS поддерживает разрешение видео 1280х1024 и обеспечивает высокую безопасность передачи данных, т.к. использует AES 128-битовое кодирование и шифрование с открытым ключом RSA 2048 бит. IPEPS предоставляет полный контроль управляемого компьютера даже при его аварийном состоянии, либо в случае отказа.

©1999-2024 Сетевые решения