Партнер Terrasoft в Республике Беларусь приглашает на семинар
Компания "КомплИТ", сертифицированный партнер Terrasoft, проводит открытую презентацию продукта компании Terrasoft. Terrasoft Service Desk представляет собой комплексное программное решение, направленное на организацию работы ИТ-отделов, служб технической поддержки и отделов сервисного обслуживания. Terrasoft Service Desk помогает в значительной степени повысить эффективность обслуживания, снизить стоимость услуг, повысить уровень удовлетворенности клиентов оказанным сервисом.
В рамках мероприятия для ИТ-директоров, главных инженеров, руководителей информационных и сервисных служб будет проведена детальная демонстрация решения на базе новой версии продукта Terrasoft Service Desk 3.2. Особое внимание будет уделено знакомству с такими модулями программы, как "Инциденты", "Проблемы", "Запросы на изменения", "База знаний". Участники мероприятия получат четкое представление о модели процессов оказания ИТ-услуг согласно рекомендациям ITIL. Участие в мероприятии бесплатно.
В рамках мероприятия для ИТ-директоров, главных инженеров, руководителей информационных и сервисных служб будет проведена детальная демонстрация решения на базе новой версии продукта Terrasoft Service Desk 3.2. Особое внимание будет уделено знакомству с такими модулями программы, как "Инциденты", "Проблемы", "Запросы на изменения", "База знаний". Участники мероприятия получат четкое представление о модели процессов оказания ИТ-услуг согласно рекомендациям ITIL. Участие в мероприятии бесплатно.
