IDS Scheer помогает ТНК-BP совершенствовать систему управления
Компании IDS Scheer Россия и страны СНГ и ТНК-BP объявляют о завершении проекта по созданию концепции "Центра компетенции Aris" в рамках улучшения системы управления в одной из крупнейших нефтяных компаний России. Целью проекта была разработка концепции "Центра компетенции Aris", призванного повысить скорость и качество выполнения работ по описанию бизнес-процессов при внедрении ERP-систем. В компании ТНК-ВР каждый день стартуют два новых ИТ-проекта. В течение года в компании реализуются 5-7 крупных ERP-проектов, значительную часть работ по которым составляет описание бизнес-процессов.
Эти работы в ТНК-ВР велись децентрализовано (в рамках каждого отдельного внедренческого проекта), и информационные разрывы в описании процессов снижали скорость и качество внедрения ERP-систем. Ситуацию осложняло отсутствие единой поддержки завершенных проектов по описанию и унифицированных подходов к управлению изменениями бизнес-процессов после запуска системы в эксплуатацию. Все это приводило к дополнительным затратам временных, людских и финансовых ресурсов.
Для описания бизнес-процессов в ERP-проектах ТНК-BP использует инструментарий Aris, поэтому компания пригласила экспертов в области совершенствования бизнес-процессов на платформе Aris - консультантов IDS Scheer, чтобы они помогли разработать концепцию внутреннего "Центра компетенции" (ЦК), который бы выполнял в компании роль единого "держателя" методологии моделирования и описания процессов. Специалисты IDS Scheer разработали основные принципы формирования ЦК, обозначили его внутренние функции, полномочия и ответственность сотрудников ЦК при управлении описанием процессов.
В задачи ЦК Aris входит создание, поддержание и развитие единой методологии моделирования процессов, обучение пользователей, обеспечение технической, консультационной и информационной поддержки, управление рисками и взаимодействие с внешними подрядчиками. После создания ЦК Aris в компании ТНК-BP гарантированно возрастет качество описания процессов при внедрении ERP, качество интеграции и управления изменениями. Подсчитанная консультантами прямая финансовая выгода от работы центра компетенции (по сути, процессного офиса в оргструктуре ТНК-BP) может составить 1-2% от стоимости каждого ERP-проекта.
Эти работы в ТНК-ВР велись децентрализовано (в рамках каждого отдельного внедренческого проекта), и информационные разрывы в описании процессов снижали скорость и качество внедрения ERP-систем. Ситуацию осложняло отсутствие единой поддержки завершенных проектов по описанию и унифицированных подходов к управлению изменениями бизнес-процессов после запуска системы в эксплуатацию. Все это приводило к дополнительным затратам временных, людских и финансовых ресурсов.
Для описания бизнес-процессов в ERP-проектах ТНК-BP использует инструментарий Aris, поэтому компания пригласила экспертов в области совершенствования бизнес-процессов на платформе Aris - консультантов IDS Scheer, чтобы они помогли разработать концепцию внутреннего "Центра компетенции" (ЦК), который бы выполнял в компании роль единого "держателя" методологии моделирования и описания процессов. Специалисты IDS Scheer разработали основные принципы формирования ЦК, обозначили его внутренние функции, полномочия и ответственность сотрудников ЦК при управлении описанием процессов.
В задачи ЦК Aris входит создание, поддержание и развитие единой методологии моделирования процессов, обучение пользователей, обеспечение технической, консультационной и информационной поддержки, управление рисками и взаимодействие с внешними подрядчиками. После создания ЦК Aris в компании ТНК-BP гарантированно возрастет качество описания процессов при внедрении ERP, качество интеграции и управления изменениями. Подсчитанная консультантами прямая финансовая выгода от работы центра компетенции (по сути, процессного офиса в оргструктуре ТНК-BP) может составить 1-2% от стоимости каждого ERP-проекта.
