4-й ежегодный CRM-Конгресс в Москве
23-24 октября в Москве пройдет 4-й ежегодный Customer Management Congress • CRM • Loyalty • Innovation. Компания Terrasoft выступает спонсором данной конференции. CRM конгресс - это кросс-индустриальный форум, направленный на освещение всех стратегических вопросов, касающихся управления отношениями с клиентами в различных отраслях. В рамках программы конгресса Лана Чубаха, директор по развитию бизнеса Terrasoft, представит доклад "Степень готовности вертикальных рынков к принятию клиенториентированной идеологии. Кроме того, Лана Чубаха примет участие в панельной дискуссии "Подбор и управление клиентским персоналом", в которой будут обсуждаться вопросы эффективного подбора персонала, мотивации и контроля.