отраслевые програмные решения IBM

IBM начала производство новых программных решений промежуточного уровня (middleware). Они помогут заказчикам в областях здравоохранения, биологических наук, розничной торговли и телекоммуникаций решать их специализированные отраслевые бизнес-проблемы.

для телекоммуникаций

IBM Middleware Solutions for Telecommunications — это пять новых телекоммуникационных программных решений, которые могут оказать провайдерам содействие в более быстром предоставлении новых услуг, направленных на повышение лояльности клиентов. Новые решения включают: Operational/Business Support System Optimization (оптимизация системы эксплуатации и поддержки бизнеса), Contact Center Optimizer (оптимизатор call-центров), Mobile Services Delivery (предоставление мобильных услуг), Partner Content Enabler (средства работы с контентом партнеров) и Next Generation Network Services (сетевые услуги нового поколения). Все эти решения поддерживают среду IBM под названием Service Provider Delivery Environment, которая предоставляет открытую и основанную на стандартах базовую структуру для запуска новых услуг передачи голоса и данных, а также для управления этими услугами с помощью интегрированных систем эксплуатации и поддержки бизнеса.

для розничной торговли

IBM Middleware Solutions for Retail — шесть новых решений компании IBM, которые решают ключевые бизнес-задачи в отрасли розничной торговли. Эти решения позволяют предприятиям розничной торговли лучше интегрироваться с торговыми партнерами, лучше справляться с инвентаризацией и использованием складов, отслеживать поставки с помощью технологии беспроводной высокочастотной идентификации (RFID, Radio Frequency Identification), поддерживать различные каналы поставок и продаж, а также упростить процедуры работы магазинов. Новые решения: Retail Merchandising (розничный сбыт), Item Management (управление товарами), Advertising, Marketing and Promotions (реклама, маркетинг и рекламные кампании), Inventory Management (управление инвентарными описями), Multi Channel Management (управление различными каналами) и Store Operations (работа с магазинами).

для здравоохранения

Поставщики и потребители услуг здравоохранения сталкиваются с проблемой растущих расходов, связанных с трудозатратами, поставками, фармацевтическими средствами и новыми высокотехнологичными диагностическими процедурами. В то же время необходимо повысить безопасность пациентов и качество их обслуживания. IBM Middleware Solutions for Healthcare — это пять новых программных продуктов, нацеленных на решение описанных проблем: Healthcare Collaborative Network for Providers (сеть совместной работы для провайдеров), Patient-centric Healthcare Portal (портал здравоохранения для пациентов), Clinical Decision Intelligence Support (поддержка принятия клинических решений), Payer Services Portal (портал обслуживания плательщиков) и Health Plan Administration (администрирование плана здравоохранения).

для биологических наук

Решение IBM Middleware Solutions for Life Sciences предназначено для того, чтобы помочь провайдерам услуг повысить эффективность управления бизнес-процессами, хранилищами и безопасностью. Пять решений включают в себя следующие продукты: Corporate Information Asset Management (управление корпоративными информационными ресурсами), Investigator Recruitment and Trials Management (найм исследователей и управление пробами), Clinical Genomics (клиническая генетика), Clinical Trials Management (управление клиническими пробами) и Annotations and Knowledge Sharing (аннотации и совместное использование знаний).

По материалам компании-производителя.