Российский рынок уходит в online

По прогнозам Morgan Stanley, 2013 год станет переломным для российского рынка интернет-торговли. Эксперты планируют, что объем электронной коммерции вырастет с 12 миллиардов долларов в 2012 году до 36 миллиардов долларов к 2015 году и достигнет 4,5 процента общего оборота розничной торговли в России. В прошлом году, по данным аналитического подразделения InSales.ru, успешно работали около 32,5 тысячи розничных интернет-магазинов. В текущем году планируется их увеличение до 39 тысяч. Количество заказов оборудования через Интернет в прошлом году выросло на 52 процента по сравнению с 2011 годом. На рынке оборудования наблюдаются те же тенденции. До конца года прогнозируется двойной рост количества обращений к электронному магазину Danfoss Online.

Это связано с тем, что к системе е-коммерции будет подключено 100 процентов дистрибьюторов компании Данфосс, более 300 организаций из 80 городов России. За текущий квартал системой уже воспользовалось более 4 тысяч уникальных покупателей без учета повторных обращений, говорит Вадим Головин, менеджер проекта Danfoss Online компании Данфосс. Оnline-покупки привлекают большинство людей дополнительными возможностями.

Здесь и решение вопроса логистики, и оперативная информация о наличии товара на складе, и возможность осуществлять бронирование своей заявки. Размещая заказ в системе, мы получаем бесплатную доставку напрямую на наш склад. Теперь нам не надо думать о логистике, говорит Сергей Самохин, менеджер отдела закупок компании Комплексные Инженерные Системы, пользователь Danfoss Online. Сегмент оборудования b2b составляет 3 процента от общего объема.

При заказе технически сложных продуктов очень важно получить консультацию desk-инженеров. При грамотном подходе это возможно, даже если на руках только техническая спецификация, говорит Вадим Головин. Online-разработчики не останавливаются на достигнутом. Для любителей мобильных устройств создаются разнообразные приложения на базе Android и iOS, которые предоставляют удобный доступ с планшетов и смартфонов к электронным магазинам.

www.danfoss.com/russia