Обновление IP-платформы 3CX Phone System v.10 до версии Beta 2

Спустя месяц после анонса 10 версии IP-платформы 3CX выпущено крупное обновление системы до релиза Beta 2. Лаборатория-разработчик платформы постаралась учесть все пожелания пользователей и исправить очевидные погрешности раннего релиза Beta 1.

Новый релиз содержит целый ряд исправлений и новых функций, в основном это касается интеграции с Microsoft Outlook, установка локальных компонентов MyPhone и вызов MyPhone горячими клавишами.

Изменения и правки, вошедшие в релиз Beta 2:
- компоненты MyPhone устанавливаемые по желанию пользователя - дозвон по горячей клавише и другие функции, которые могут быть реализованы только локально на ПК, а не в браузерной версии Myphone;
- Подсказывание (Whisper) и Прослушивание (Listen in) в опциях call-центра;
- добавлена поддержка Plug and Play для новых IP-телефонов Grandstream GXP 1450, GXP 2110, GXP 2120 и GXP2100;
- новые VoIP-телефоны Grandstream рекомендуются для инсталляций 3CX;
- добавлена функция персональных исходящих правил дозвона;
- защита от изменения пользователем - возможность скрытия раздела Правил переадресации и раздела Свойств номера для выбранных Extensions;
- в статистике Агентов сall-центра отображается время входа-выхода Агента из Очереди вызовов;
- статистика по Очередям вызовов заблокирована, если отсутствует лицензия на сall-центр;
- персональная и корпоративная адресные книги;
- сортировка адресной книги по фамилии;
- пиктограмма Сообщения с портала MyPhone при наличии голосовой почты;
- возможность автозапуска MyPhone вместе в Windows;
- по умолчанию сокращено время не ответа в Правилах переадресации с 1 минуты до 20 секунд;
- в целях безопасности, только что заведенный Extension, по умолчанию, имеет запрет на регистрацию вне локальной сети;
- возможность указать префикс для функции Обратный звонок (Call back).

В релиз Beta 2 вошло множество мелких исправлений ранней версии системы.