Компания CTI подтвердила статус Золотого партнера Cisco
Компания CTI в шестой раз подтвердила статус Золотого партнера Cisco, тем самым вновь продемонстрировав свое соответствие требованиям, предъявляемым компанией Cisco к своим партнерам. Предусматриваемая партнерской программой Cisco процедура ресертификации представляет собой тщательнейший анализ деятельности партнера в таких областях, как предпродажная подготовка, разработка решений, проектный менеджмент, сервисная поддержка, работа с персоналом.
В рамках состоявшегося аудита компания CTI показала свою способность решать различной сложности задачи клиентов, а также проводить презентации и демонстрации продуктов Cisco. При этом менеджеры компании CTI продемонстрировали высокий уровень зрелости процессов планирования и управления проектами, что гарантирует заказчикам качественное выполнение проектов в заданные сроки.
По результатам аудита компания CTI также подтвердила высокий уровень организации процессов технической поддержки и сервисного сопровождения аппаратных средств и программного обеспечения клиентов. Эти процессы соответствуют не только критериям аудита Cisco Gold Certified Partner, но и требованиям сертификации ISO/IES 20000-1:2005.
В рамках состоявшегося аудита компания CTI показала свою способность решать различной сложности задачи клиентов, а также проводить презентации и демонстрации продуктов Cisco. При этом менеджеры компании CTI продемонстрировали высокий уровень зрелости процессов планирования и управления проектами, что гарантирует заказчикам качественное выполнение проектов в заданные сроки.
По результатам аудита компания CTI также подтвердила высокий уровень организации процессов технической поддержки и сервисного сопровождения аппаратных средств и программного обеспечения клиентов. Эти процессы соответствуют не только критериям аудита Cisco Gold Certified Partner, но и требованиям сертификации ISO/IES 20000-1:2005.
