Terrasoft CRM Bank – решение для автоматизации работы банка
Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе нового отраслевого решения – Terrasoft CRM Bank, предназначенного для автоматизации процессов работы банка с потенциальными и существующими клиентами.
Функциональность системы Terrasoft CRM Bank представлена 34 специализированными модулями, которые позволяют автоматизировать работу следующих департаментов банка:
- Контакт-центр
- Управление по работе с розничными клиентами
- Служба работы с просроченной задолженностью
- Отдел управления частными финансами
- Управление по работе с корпоративными клиентами
- Отдел маркетинга
Система Terrasoft CRM Bank автоматически обменивается данными с автоматизированной банковской системой, телефонной станцией банка, почтовым клиентом и другими системами. Таким образом, обеспечивается управление в одном информационном поле всеми аспектами взаимодействия банка с клиентами.
Функциональность системы Terrasoft CRM Bank представлена 34 специализированными модулями, которые позволяют автоматизировать работу следующих департаментов банка:
- Контакт-центр
- Управление по работе с розничными клиентами
- Служба работы с просроченной задолженностью
- Отдел управления частными финансами
- Управление по работе с корпоративными клиентами
- Отдел маркетинга
Система Terrasoft CRM Bank автоматически обменивается данными с автоматизированной банковской системой, телефонной станцией банка, почтовым клиентом и другими системами. Таким образом, обеспечивается управление в одном информационном поле всеми аспектами взаимодействия банка с клиентами.
