Веспол: Автоматизация бизнес-процессов
Компания "Веспол" сдала в опытную эксплуатацию решение по автоматизации бизнес-процессов, реализованное с использованием новых инструментальных средств программы "1С: Предприятие 8.0 Управление торговлей". Следует отметить, что на белорусском рынке это фактически первая коммерческая реализация подобного рода.
Сам механизм бизнес-процессов пришел в учетные экономические системы из CRM-программ. Он позволяет упорядочить работу сотрудников разных отделов предприятия, участвующих в едином организационно-технологическом процессе. Например, можно наглядно представить и задать организационный регламент прохождения заказа покупателя - от отдела продаж через отдел подготовки к производству и отдел снабжения на производственный участок и т.д.
Информационная система будет автоматически отслеживать обработку документа, и отсылать его следующему сотруднику в заданной организационно-технологической цепочке. Кроме того, фиксируется ряд характеристик реализации бизнес-процесса, которые затем могут быть использованы для анализа со стороны руководства - время прохождения заказа, этап, на котором он находится и др.
Сам механизм бизнес-процессов пришел в учетные экономические системы из CRM-программ. Он позволяет упорядочить работу сотрудников разных отделов предприятия, участвующих в едином организационно-технологическом процессе. Например, можно наглядно представить и задать организационный регламент прохождения заказа покупателя - от отдела продаж через отдел подготовки к производству и отдел снабжения на производственный участок и т.д.
Информационная система будет автоматически отслеживать обработку документа, и отсылать его следующему сотруднику в заданной организационно-технологической цепочке. Кроме того, фиксируется ряд характеристик реализации бизнес-процесса, которые затем могут быть использованы для анализа со стороны руководства - время прохождения заказа, этап, на котором он находится и др.