Предновогодний рекорд

Совместное исследование консалтинговой фирмы Goldman, Sachs & Co. и маркетингового агентства Nielsen//NetRatings показало, что в канун новогодних праздников американцы купили в интернет-магазинах подарков на рекордную сумму в $25 млрд. - это на 25% больше, чем в 2004 году. Наиболее активно в Сети покупали одежду и аксессуары, компьютеры и компьютерные программы, бытовую электронику, книги, а также видео- и аудиозаписи. 71% клиентов интернет-магазинов удовлетворены качеством сервиса - "совершенно не удовлетворены" лишь 1% опрошенных.