3Com и Edward Jones заключили соглашение
3Com Corporation и инвестиционная компания Edward Jones объявили о подписании соглашения, по условиям которого Edward Jones приобретет 3Com Convergence Applications Suite для внедрения услуг IP-телефонии, IP-конференций, а также обеспечения мобильности, обмена сообщениями и организации контакт-центра. Первым шагом в рамках данного соглашения станет замена системы передачи голоса, установленной в штаб-квартире корпорации на решение для IP-телефонии на основе оборудования 3Com. Безопасную конвергентную сеть компании также дополнят маршрутизаторы, коммутаторы и программное обеспечение Enterprise Management Suite от 3Com.
Центром решения для Edward Jones станет модуль IP-телефонии 3Com VCX IP Telephony module, включающий IP телефоны, коммутаторы корпоративного класса (3Com 4400-PWR) и маршрутизаторы (3Com Router 5000). Партнер 3Com, компания Verint поставит в телефонный центр штаб-квартиры ULTRA Call Recording Suite. Партнер 3Com компания Aspect поставит приложения для IP Contact Center на следующих стадиях реализации проекта.
Центром решения для Edward Jones станет модуль IP-телефонии 3Com VCX IP Telephony module, включающий IP телефоны, коммутаторы корпоративного класса (3Com 4400-PWR) и маршрутизаторы (3Com Router 5000). Партнер 3Com, компания Verint поставит в телефонный центр штаб-квартиры ULTRA Call Recording Suite. Партнер 3Com компания Aspect поставит приложения для IP Contact Center на следующих стадиях реализации проекта.
