Уберечь себя от "серости"
Выражение "серый телефон" знакомо, наверное, большинству пользователей сотовой связи. В то же время мало кто может навскидку сказать, каким образом лично его мобильник попал к нему в руки: пересек ли он границу с поддельными документами или же его ввезли по полностью "белой" схеме с уплатой всех налогов. Второе все же маловероятно: скажем, российский рынок мобильников эксперты оценивают как на 90% "серый", и никакие милицейско-таможенные меры пока не могут переломить ситуацию.
Об этой проблеме уже много написано. Про разлоченные и перепрошитые аппараты, про телефоны, собранные в кустарных условиях из нескольких "битых", отсутствие гарантийного обслуживания, неадекватные инструкции и т.д., и т.п. По идее, есть только одна ситуация, когда покупка "серого" телефона более-менее целесообразна. Если вы — фанат мобильной техники, и для вас возможность щегольнуть новинкой суть смысл жизни, то единственная возможность — купить аппарат, который еще не успел пройти сертификацию и появиться в широкой продаже. Но если вы поступаете именно так, то наверняка знаете, на что идете. В ситуации с "серыми" аппаратами на рынке возникает чаще всего один главный вопрос: как понять, что данный конкретный аппарат ввезен неофициально? Как определить, является ли купленный вами аппарат "серым"? Вот официально декларируемые дилерами признаки "серости" некоторых популярных марок мобильных телефонов:
Alcatel
Если к приобретенному мобильному телефону Alcatel прилагается инструкция на иностранном языке — значит, вам достался откровенно "серый" телефон, т.е. телефон, который поступил на территорию СНГ не по официальным каналам поставки и не имеет сертификата качества ССЭ РСТ. Другие приметы "серой" продукции — экранное меню не на русском языке; гарантийный талон даже если на русском языке, то черно-белый (то есть на самом деле ксерокопия, оригинал желтого цвета). Кроме того, у "белого" телефона IMEI на коробке и под аккумулятором должен содержаться символ "Ru" (например, С-1ALRux). Понятно, что компания Alcatel не осуществляет гарантийное обслуживание "серых" телефонов и не отвечает за качество функционирования такого аппарата.
Motorola
Все официальные сотовые телефоны MOTOROLA, поставляемые на рынки России и стран СНГ, имеют уникальный идентификатор в номере аппарата — символ "U" (SExxxxxxxUx, где х — произвольный символ, а U — Россия и СНГ). Например, вот так должен выглядеть номер модели официально поставляемого телефона MOTOROLA: "SE1234AB5U6". Только такие аппараты имеют все сертификаты соответствия, полностью локализованы для рынка, и на них полностью распространяется поддержка MOTOROLA, в том числе 18 месяцев гарантии. Номер любого аппарата Motorola стандарта GSM, имеющий в предпоследнем символе иную букву вместо "U", является простым идентификатором, который говорит, что данный аппарат не имеет сертификатов соответствия РФ и стран СНГ, официально на рынки СНГ не поставлялся, и на него не распространяется гарантийная и послепродажная поддержка компании Motorola. Буквы и цифры в названии телефонного аппарата несут определенную смысловую нагрузку. Компания Motorola сегодня делит свой модельный ряд на пять групп:
A — (от слов Advanced, Accomplished, Application) — высокотехнологичные устройства, вобравшие в себя последние достижения коммуникационной отрасли.
V — дорогие аппараты с упором на качественную голосовую связь и внешний эффект ("персональный стиль").
T — трубки с высокими эксплуатационными показателями, адресованные бизнес-пользователям.
E — телефоны для любителей развлечений.
C — дешевые мобильники "на каждый день".
Panasonic
Отличия мобильных телефонов Panasonic, предназначенных для российского рынка и рынков стран СНГ:
1. Первое и самое главное: IMEI-номер должен проходить проверку на сайте Panamail.ru или www.panasonicmobile.ru. IMEI-номер можно определить, набрав *#06# на клавиатуре телефона. Этот номер должен совпадать с IMEI-номером на упаковке и с номером IMEI, нанесенным на телефон (внутри батарейного отсека) и благополучно проходить проверку на вышеуказанных сайтах. Все остальные признаки являются косвенными и позволяют определить официальность телефона только с некоторой долей вероятности.
2. Наличие оригинальной упаковки Panasonic (без логотипов зарубежных операторов).
3. Наличие русифицированного дисплейного меню (наличие русского языка в списке дисплейных языков).
4. Инструкция на русском языке производства фирмы Panasonic.
5. Отсутствие логотипов европейских операторов на лицевой панели.
6. Отсутствие инструкций и гарантийных талонов на других языках.
7. Наличие знаков РСТ (РосTест) и ССЕ (Электросвязь) на упаковке.
8. Наличие индекса ARUU в номере модели.
9. Цвет корпуса телефона должен совпадать с цветами, указанными в описаниях моделей на сайте.
10. Наличие специальной гарантийной карты Panasonic GSM установленного образца (отпечатанной на ламинированном картоне на русском языке, пронумерованного, с выпуклой фактурой букв "Panasonic").
Компания Matsushita (марка Panasonic) продолжает использовать цифровой принцип наименования мобильников. В японской компании разделили аппараты на серии с определенным номером. Чем меньше номер серии, тем проще трубка. Постепенно количество модельных линий увеличивается, однако общей концепции это не нарушает.
Samsung
У аппаратов Samsung, официально завезенных на территорию СНГ, присутствует логотип ССЭ госкомсвязи России и знак сертификации РСТ в составе наклейки, содержащей данные о модели, производителе и идентификационных номерах (серийный номер и номер IMEI) аппарата. Логотипы ССЕ и РСТ должны быть нанесены на заднюю панель телефона (под батареей) типографским способом. Кроме того, необходимо проверить логотипы на упаковке и в инструкции пользователя. За аббревиатурой SGH в названиях GSM-телефонов Samsung Electronics скрывается принадлежность к фирменной марке, поддержка стандарта GSM и ссылка на мобильность устройства (Samsung/ GSM/Hand). Трубки южнокорейской фирмы формируют четыре основные группы: А — представительский класс.
N — бизнес-класс, строгий дизайн и множество полезных функций.
R — пользовательский (средний) класс, скромные цена и функциональный багаж.
Q — высокотехнологичная, телефоны с поддержкой GPRS, WAP и т.д.
Siemens
Для того, чтобы отличить оригинальный аппарат компании Siemens от "перепрошитого" телефона, нужно сделать следующее:
— Включить телефон без установки в него SIM-карты. При этом на дисплее высветится приглашение вставить SIM-карту.
— На клавиатуре последовательно набрать комбинацию клавиш *#0606# (только без SIM-карты!). Если после этого над верхней правой клавишей на дисплее телефона появилось обозначение Info (возможно появление надписи "Инфо" на русском языке), то необходимо нажать ее, если надписи не появилось, то необходимо нажать верхнюю левую клавишу для прокрутки содержимого на дисплее до конца вниз.
— На дисплей телефона будет выведена служебная (техническая) информация об установленных блокировках в телефоне. В том случае, если ПО телефона видоизменялось для удаления ограничений, установленных функцией SIM-Lock, то в одной из пяти строчек (обычно это вторая или третья) будет указан код оператора, для которого первоначально предназначался телефон, или будет указано Multilock в случае установки общего SIM-Lock для нескольких операторов одновременно. Если телефон не подвергался переделкам, то во всех пяти строчках будет указано, что блокировки отсутствуют (возможные варианты: Unbarred, Restriction off, Блокировки нет, — в зависимости от выбранного в настройках телефона языка сообщений).
Косвенными признаками незаконной переделки телефона являются:
1. Наличие на корпусе телефона логотипа зарубежного оператора сотовой связи — например, Orange, Virgin Mobile, D2, Vodafone, SFR и др. 2. Несовпадение IMEI-номера телефона, указанного на упаковке аппарата, и IMEI-номера, указанного на наклейке на его корпусе под батареей. IMEI- номер телефона также можно увидеть, набрав последовательность клавиш *#06# на его клавиатуре.
3. Отсутствие оригинальной инструкции на русском языке, вложенной в коробку с телефоном (исключение — только телефоны модели SL45, инструкция к которым выдается отдельно).
4. Отсутствие на коробке, под батарейкой и в инструкции логотипов Системы сертификации "Связь" и Системы сертификации РСТ.
Система наименований трубок Siemens позаимствована у концерна Daimler-Chrysler:
А — самые простые по функциям и доступные по цене (иначе говоря, "молодежные", "бюджетные").
C — модели потребительского уровня.
E — аппарат средней ступени сложности, эконом-класса.
У Mercedes-Benz литера "М" используется для обозначения внедорожников. По аналогии Siemens выпустил устойчивые к ударам трубки M35i и ME45 (начиная с М50 литера М стала говорить о том, что модель относится к молодежному классу). В категорию S (Sophisticated) выделены телефоны бизнес- класса — многофункциональные сотовые аппараты, предназначенные для деловых людей (S45, S55). Эксклюзивный класс Luxury представлен элегантными моделями с мощным техническим потенциалом. К "L" обычно добавляется S — SL45, SL45i и т.д.
Денис Лавникевич
Об этой проблеме уже много написано. Про разлоченные и перепрошитые аппараты, про телефоны, собранные в кустарных условиях из нескольких "битых", отсутствие гарантийного обслуживания, неадекватные инструкции и т.д., и т.п. По идее, есть только одна ситуация, когда покупка "серого" телефона более-менее целесообразна. Если вы — фанат мобильной техники, и для вас возможность щегольнуть новинкой суть смысл жизни, то единственная возможность — купить аппарат, который еще не успел пройти сертификацию и появиться в широкой продаже. Но если вы поступаете именно так, то наверняка знаете, на что идете. В ситуации с "серыми" аппаратами на рынке возникает чаще всего один главный вопрос: как понять, что данный конкретный аппарат ввезен неофициально? Как определить, является ли купленный вами аппарат "серым"? Вот официально декларируемые дилерами признаки "серости" некоторых популярных марок мобильных телефонов:
Alcatel
Если к приобретенному мобильному телефону Alcatel прилагается инструкция на иностранном языке — значит, вам достался откровенно "серый" телефон, т.е. телефон, который поступил на территорию СНГ не по официальным каналам поставки и не имеет сертификата качества ССЭ РСТ. Другие приметы "серой" продукции — экранное меню не на русском языке; гарантийный талон даже если на русском языке, то черно-белый (то есть на самом деле ксерокопия, оригинал желтого цвета). Кроме того, у "белого" телефона IMEI на коробке и под аккумулятором должен содержаться символ "Ru" (например, С-1ALRux). Понятно, что компания Alcatel не осуществляет гарантийное обслуживание "серых" телефонов и не отвечает за качество функционирования такого аппарата.
Motorola
Все официальные сотовые телефоны MOTOROLA, поставляемые на рынки России и стран СНГ, имеют уникальный идентификатор в номере аппарата — символ "U" (SExxxxxxxUx, где х — произвольный символ, а U — Россия и СНГ). Например, вот так должен выглядеть номер модели официально поставляемого телефона MOTOROLA: "SE1234AB5U6". Только такие аппараты имеют все сертификаты соответствия, полностью локализованы для рынка, и на них полностью распространяется поддержка MOTOROLA, в том числе 18 месяцев гарантии. Номер любого аппарата Motorola стандарта GSM, имеющий в предпоследнем символе иную букву вместо "U", является простым идентификатором, который говорит, что данный аппарат не имеет сертификатов соответствия РФ и стран СНГ, официально на рынки СНГ не поставлялся, и на него не распространяется гарантийная и послепродажная поддержка компании Motorola. Буквы и цифры в названии телефонного аппарата несут определенную смысловую нагрузку. Компания Motorola сегодня делит свой модельный ряд на пять групп:
A — (от слов Advanced, Accomplished, Application) — высокотехнологичные устройства, вобравшие в себя последние достижения коммуникационной отрасли.
V — дорогие аппараты с упором на качественную голосовую связь и внешний эффект ("персональный стиль").
T — трубки с высокими эксплуатационными показателями, адресованные бизнес-пользователям.
E — телефоны для любителей развлечений.
C — дешевые мобильники "на каждый день".
Panasonic
Отличия мобильных телефонов Panasonic, предназначенных для российского рынка и рынков стран СНГ:
1. Первое и самое главное: IMEI-номер должен проходить проверку на сайте Panamail.ru или www.panasonicmobile.ru. IMEI-номер можно определить, набрав *#06# на клавиатуре телефона. Этот номер должен совпадать с IMEI-номером на упаковке и с номером IMEI, нанесенным на телефон (внутри батарейного отсека) и благополучно проходить проверку на вышеуказанных сайтах. Все остальные признаки являются косвенными и позволяют определить официальность телефона только с некоторой долей вероятности.
2. Наличие оригинальной упаковки Panasonic (без логотипов зарубежных операторов).
3. Наличие русифицированного дисплейного меню (наличие русского языка в списке дисплейных языков).
4. Инструкция на русском языке производства фирмы Panasonic.
5. Отсутствие логотипов европейских операторов на лицевой панели.
6. Отсутствие инструкций и гарантийных талонов на других языках.
7. Наличие знаков РСТ (РосTест) и ССЕ (Электросвязь) на упаковке.
8. Наличие индекса ARUU в номере модели.
9. Цвет корпуса телефона должен совпадать с цветами, указанными в описаниях моделей на сайте.
10. Наличие специальной гарантийной карты Panasonic GSM установленного образца (отпечатанной на ламинированном картоне на русском языке, пронумерованного, с выпуклой фактурой букв "Panasonic").
Компания Matsushita (марка Panasonic) продолжает использовать цифровой принцип наименования мобильников. В японской компании разделили аппараты на серии с определенным номером. Чем меньше номер серии, тем проще трубка. Постепенно количество модельных линий увеличивается, однако общей концепции это не нарушает.
Samsung
У аппаратов Samsung, официально завезенных на территорию СНГ, присутствует логотип ССЭ госкомсвязи России и знак сертификации РСТ в составе наклейки, содержащей данные о модели, производителе и идентификационных номерах (серийный номер и номер IMEI) аппарата. Логотипы ССЕ и РСТ должны быть нанесены на заднюю панель телефона (под батареей) типографским способом. Кроме того, необходимо проверить логотипы на упаковке и в инструкции пользователя. За аббревиатурой SGH в названиях GSM-телефонов Samsung Electronics скрывается принадлежность к фирменной марке, поддержка стандарта GSM и ссылка на мобильность устройства (Samsung/ GSM/Hand). Трубки южнокорейской фирмы формируют четыре основные группы: А — представительский класс.
N — бизнес-класс, строгий дизайн и множество полезных функций.
R — пользовательский (средний) класс, скромные цена и функциональный багаж.
Q — высокотехнологичная, телефоны с поддержкой GPRS, WAP и т.д.
Siemens
Для того, чтобы отличить оригинальный аппарат компании Siemens от "перепрошитого" телефона, нужно сделать следующее:
— Включить телефон без установки в него SIM-карты. При этом на дисплее высветится приглашение вставить SIM-карту.
— На клавиатуре последовательно набрать комбинацию клавиш *#0606# (только без SIM-карты!). Если после этого над верхней правой клавишей на дисплее телефона появилось обозначение Info (возможно появление надписи "Инфо" на русском языке), то необходимо нажать ее, если надписи не появилось, то необходимо нажать верхнюю левую клавишу для прокрутки содержимого на дисплее до конца вниз.
— На дисплей телефона будет выведена служебная (техническая) информация об установленных блокировках в телефоне. В том случае, если ПО телефона видоизменялось для удаления ограничений, установленных функцией SIM-Lock, то в одной из пяти строчек (обычно это вторая или третья) будет указан код оператора, для которого первоначально предназначался телефон, или будет указано Multilock в случае установки общего SIM-Lock для нескольких операторов одновременно. Если телефон не подвергался переделкам, то во всех пяти строчках будет указано, что блокировки отсутствуют (возможные варианты: Unbarred, Restriction off, Блокировки нет, — в зависимости от выбранного в настройках телефона языка сообщений).
Косвенными признаками незаконной переделки телефона являются:
1. Наличие на корпусе телефона логотипа зарубежного оператора сотовой связи — например, Orange, Virgin Mobile, D2, Vodafone, SFR и др. 2. Несовпадение IMEI-номера телефона, указанного на упаковке аппарата, и IMEI-номера, указанного на наклейке на его корпусе под батареей. IMEI- номер телефона также можно увидеть, набрав последовательность клавиш *#06# на его клавиатуре.
3. Отсутствие оригинальной инструкции на русском языке, вложенной в коробку с телефоном (исключение — только телефоны модели SL45, инструкция к которым выдается отдельно).
4. Отсутствие на коробке, под батарейкой и в инструкции логотипов Системы сертификации "Связь" и Системы сертификации РСТ.
Система наименований трубок Siemens позаимствована у концерна Daimler-Chrysler:
А — самые простые по функциям и доступные по цене (иначе говоря, "молодежные", "бюджетные").
C — модели потребительского уровня.
E — аппарат средней ступени сложности, эконом-класса.
У Mercedes-Benz литера "М" используется для обозначения внедорожников. По аналогии Siemens выпустил устойчивые к ударам трубки M35i и ME45 (начиная с М50 литера М стала говорить о том, что модель относится к молодежному классу). В категорию S (Sophisticated) выделены телефоны бизнес- класса — многофункциональные сотовые аппараты, предназначенные для деловых людей (S45, S55). Эксклюзивный класс Luxury представлен элегантными моделями с мощным техническим потенциалом. К "L" обычно добавляется S — SL45, SL45i и т.д.
Денис Лавникевич
Компьютерная газета. Статья была опубликована в номере 50 за 2005 год в рубрике мобиле
